Правительство Челябинской области объявило о запуске нового чат-бота в национальном мессенджере МАХ, который значительно упрощает процесс записи на медицинские услуги. С помощью этого инструмента пользователи смогут не только записываться на консультации к специалистам, но и управлять своими записями: переносить даты приемов и отменять визиты. Для получения доступа к функционалу требуется лишь согласие на обработку персональных данных, а также указание фамилии, имени и номера полиса ОМС. Более подробно об этом рассказала Татьяна Колчинская, министр здравоохранения региона.
«Новая разработка – чат-бот в национальном мессенджере МАХ, позволяет южноуральцам записываться на прием к врачу в любое время суток. Это значительно экономит время и избавляет от необходимости переживать о больших очередях в регистратуру», – добавила она.
С запуском этого сервиса региональные власти стремятся сделать медицинские услуги более доступными и удобными для жителей. Чат-бот предлагает интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко ориентироваться в функциях приложения. Пользователи могут легко проверить свои текущие записи, а также в случае изменения планов, отменить их без лишних усилий.
Такой подход к организации медицинских услуг является частью более широкой стратегии, направленной на цифровизацию здравоохранения в Челябинской области. Внедрение современных технологий в медицину должно сделать взаимодействие граждан с медицинскими учреждениями более комфортным и быстрым. В связи с этим, правительство региона активно работает над развитием цифровых решений в других сферах, что также поможет улучшить качество жизни населения.
По словам чиновников, пользование сервисом уже успели оценить многие жители области, которые отмечают его удобство и эффективность. Важно, что теперь для записи к врачу не нужно тратить время на ожидание в очереди, а сам процесс становится гораздо более гибким. Для получения дополнительной информации о новом сервисе можно ознакомиться с материалами, представленными в Газете Маяк.
Автор: Ольга Старикова
Фото: Минцифры РФ